Attirare clienti senza spendere un centesimo in pubblicità

Volete attirare più clienti nel vostro negozio, attività o studio, ma non avete il budget per la pubblicità? Non preoccupatevi, il marketing non si limita agli investimenti pubblicitari. Potete puntare su referenze organiche grazie alle opinioni dei vostri clienti e, ciliegina sulla torta, non è necessario essere esperti!

Google è una miniera d’oro

Innanzitutto, partiamo da un’ovvietà: essere su Google è totalmente gratuito. Il primo canale di ricerca per il vostro marchio è aperto a tutti e l’ingresso è assolutamente gratuito. È comunque necessario sapere come domare la macchina.

Tutto inizia con un’idea semplice: una persona curiosa (che chiameremo potenziale cliente o prospect) digita parole, frasi o frasi nel motore di ricerca più potente del mondo. Cercano un prodotto o un servizio. Google fornisce una serie di risultati in base alle proprie insondabili regole. Almeno sappiamo che la risposta alla richiesta deve essere pertinente.

Lo scopo del gioco è indirizzare questo traffico qualificato verso il vostro sito o il vostro annuncio commerciale (ex Google My Business). E qui sta il problema: il 90% degli utenti di Internet scorre solo la prima pagina dei risultati! E quasi il 50% si accontenta di consultare i primi 3 risultati. In altre parole, la concorrenza è agguerrita per apparire nella suddetta prima pagina e nella top 3.

I vostri clienti sono i vostri ambasciatori

Ma con Google non c’è nulla di definitivo. E non è necessario dedicare mesi all’inbound marketing se si vuole arrivare in cima. In sostanza, non è necessario scrivere un post sul blog al giorno, inserire ogni giorno una parola chiave negli angoli del sito, destreggiarsi tutto il giorno tra indicizzazione, tag e altri termini tecnici… Questo è per i pesci grossi.

Se volete ottimizzare il vostro posizionamento e scalare i risultati di ricerca, non dovete fare altro che essere intelligenti! Dato che non avete il budget per attirare il cliente, dovrete colpire il prospect con una parola d’ordine: la fiducia. Il tutto grazie alla riprova sociale, cioè alle opinioni dei vostri clienti attuali. Saranno loro a promuovere i vostri prodotti o servizi! La sincerità delle parole usate, le emozioni provate, il feedback, le foto condivise e la valutazione data incoraggeranno gli altri a copiarli. Non dimenticate che i consumatori basano le loro decisioni sulla popolarità.

Il vostro obiettivo è semplice: raccogliere opinioni autentiche e ad alto valore aggiunto. Ma come? Come regola generale, un cliente soddisfatto vi dirà qualcosa di carino al momento del check-out, mentre un cliente insoddisfatto si precipiterà sulla vostra pagina Google per sfogare la propria rabbia. La natura umana è così: preferiamo picchiare le persone. Ma un punteggio scarso su Google non significa affatto che il vostro prodotto o servizio sia scadente. È solo matematica: i clienti insoddisfatti sono più propensi a lasciare una recensione rispetto ai clienti soddisfatti.

Sta quindi a voi prendere l’iniziativa e invertire la tendenza chiedendo loro di scrivervi subito un biglietto e di darvi 5 stelle su Google! Se vi porge la sua carta bancaria per pagare, beh, passategli una carta di credito: l’operazione richiede solo pochi secondi con la tecnologia NFC o il codice QR. È semplice, senza contatti, veloce e pertinente! E se si azzarda a borbottare, gli darete l’opportunità di brontolare con eleganza e avrete disinnescato la sua lamentela senza che debba correre a gridarlo dai tetti!

Le recensioni dei clienti diventano punti di vendita

E non è tutto. Le recensioni dei clienti sono potenti leve di acquisizione. Potrete promuovere la vostra attività sui vostri social network, sul vostro blog o sulla vostra newsletter grazie alle parole degli altri! Il circolo è completo: una singola azione (alzare una scheda di recensioni su Google) avvia un circolo virtuoso: la soddisfazione dei vostri clienti aumenta il vostro posizionamento su Google, che aumenta la vostra reputazione, che aumenta la vostra visibilità, che aumenta le vostre vendite!

Critiche o elogi, l’importante è migliorare il servizio o il prodotto offerto. La sfida non è quella di ottenere opinioni false o asettiche. Siete i primi a volere un migliore referenziamento locale. Come sapete, quasi tutti gli utenti di Internet utilizzano le recensioni di Google per acquistare un prodotto da un rivenditore, prenotare un tavolo in un ristorante, soggiornare in un hotel o richiedere i servizi di un artigiano. Più indimenticabile è la vostra esperienza, più opportunità di crescita avrete quando i vostri clienti saranno soddisfatti.

La scheda delle recensioni di Google è il vostro partner nel crimine

Non sapete come raccogliere le opinioni dei vostri clienti? Probabilmente siete soli, o in numero ridotto, sempre di corsa. Dovete fornire il miglior servizio possibile, soddisfare il cliente, raccogliere un ordine, fornire informazioni… e il tempo è fondamentale! Probabilmente temete di incontrare qualcuno che non sia molto amichevole, che sia difficile da accontentare o che prenda a picconate le cose? Non importa, provateci! Sì, ma come?

È facile con Starify, la scheda di recensioni di Google che sta facendo scalpore da mesi! Il principio è semplice: la carta Starify è una carta senza contatto che utilizza la tecnologia NFC o QR Code. È facile e veloce: i clienti scansionano il tag NFC o il codice QR con il loro telefono per arrivare al vostro annuncio su Google e lasciare una recensione in pochi secondi! Piccolo gesto, grande impatto: consegnate la carta Starify e raccogliete tante recensioni quanti sono i clienti! Non ci sono abbonamenti, trucchi o costi nascosti. Una carta per la vita.

Un processo efficiente. Ottenete sia i soldi che i consigli! Questo avviso sarà pubblicato sul più grande canale di vendita del pianeta, Google. Si tratta di un’enorme opportunità per superare i vostri concorrenti. Allora, siete pronti a raggiungere le stelle?